Condition générales Hof van Eersel

Soyez les bienvenus à Hof van Eersel!

Veuillez prendre connaissance de ces conditions générales:

  1. Général:

1.1 Ces Conditions Générales s’appliquent à tous les clients de Hof van Eersel – Boksheide 22 5521 PM Eersel.

1.2 En lieu de “client(s)” dans ces conditions, vous pouvez également lire “locataire(s)” ou “utilisateur(s)”.
1.3 Pink van Veen et Piet Verbraak sont les gestionnaires/propriétaires des Chambres d’hôtes B&B Hof van Eersel. Les gestionnaires/propriétaires peuvent se faire remplacer. En lieu de “gestionnaire(s)” dans ces conditions, vous pouvez également lire “propriétaire(s)”.
1.4 Avec la conclusion d’un agrément de location, ces Conditions Générales prendront effet.
1.5 Les clients doivent disposer d’une adresse de domicile ou de résidence fixe.
1.6 Les clients sont tenus au respect des instructions des gestionnaires.
1.7 En cas d’infraction des conditions générales et/ou le règlement intérieur, ou en cas de comportement indésirable, les gestionnaires sont en droit d’interdire ou de refuser aux clients l’accès au Hof van Eersel avec effet immédiat, et ce sans motivation ou communication ultérieure et sans restitution du coût de séjour.

1.8 En cas de désaccord, l’administration des gestionnaires sera déterminative, sauf en cas de preuve du contraire fournie par les clients.
1.9 Les clients de Hof van Eersel sont tenus au respect du règlement intérieur qui leur sera remis au moment de la réservation et qui est mis à disposition dans les chambres d’hôtes.

  1. Tarifs:

2.1 Les tarifs comprennent l’utilisation de gaz, eaux, électricité et chauffage, TVA et taxes de séjour.
2.2 Les tarifs sont hors frais d’assurances de voyage et d’annulation.
2.3 Les tarifs des chambres d’hôtes sont sous réserve de modifications de prix.
2.4 Les prix et les tarifs sont affichés sous réserve d’erreurs manifestes éventuelles.

  1. Réservation et confirmation

3.1 Le contrat de location peut être conclu oralement, par téléphone, par écrit ou par email.
3.2 Sur réception de votre demande de réservation, Hof van Eersel vous adresse une confirmation (sous réserve de disponibilité). La réservation prend effet à partir de ce moment.
3.3 Hof van Eersel ne facture pas de frais supplémentaires de réservation pour un séjour à Hof van Eersel.

  1. Paiement:

4.1 Les frais de séjour doivent être réglés par voie bancaire au plus tard deux semaines avant votre arrivée.

4.2 En cas de réservation  deux semaines ou moins avant votre arrivée, vous serez immédiatement  tenu au transfert des frais de séjour par voie bancaire.
4.3 Veuillez régler ces frais au numéro de compte de bancaire NL40RABO0104258233 au nom de Hof van Eersel à Eersel avec mention du numéro de la facture.
4.4 Les frais supplémentaires pour boissons/sucreries/snacks – doivent être réglés au comptant lors de votre départ. Les tarifs sont repris sur une liste dans votre maisonnette et à la salle à manger des chambres d’hôtes.

4.5 En cas d’arrivée chez nous pour une nuitée immédiate, vous recevrez votre facture sur place et vous nous réglerez au comptant.

  1. Annulation:

5.1 Si, malheureusement, vous n’êtes pas en mesure de respecter les engagements conclus par le contrat de location, veuillez en faire part aux gestionnaires au plus vite de sorte qu’ils puissent remettre en location les chambres d’hôtes ainsi libérées.

5.2 Lors d’une annulation, le(s) client(s) paient une indemnisation au gestionnaire consistant de:
5.2.1 Annulation moins de quatre semaines et plus de deux semaines avant la date d’arrivée prévue: 50% du prix convenu.

5.2.2 Lors d’une annulation moins de 14 jours mais plus de 1 jour avant la date d’arrivée prévue: 75% du prix convenu.

5.2.3. Lors d’une annulation à la date d’arrivée prévue ou la veille de la date d’arrivée prévue: 100% du prix convenu.

5.3 Pour bénéficier éventuellement d’une restitution du montant déjà réglé (le cas échéant)  l’annulation doit se faire par écrit à info@hofvaneersel.nl

  1. Responsabilité:

6.1 Tous les risques encourus pendant un séjour à Hof van Eersel viennent pour le compte des clients.

6.2 Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les dommages corporels découlant d’un séjour aux chambres d’hôtes.

6.3 Les dommages et les pertes de biens mobiliers et immobiliers appartenant aux gestionnaires doivent être notifiés et remboursés immédiatement par les clients.
6.4 Les gestionnaires ne sont pas responsables pour les dommages, la perte ou le vol des propriétés des clients. En cas de désaccord, tous les frais (juridiques) viennent pour le compte des clients.

6.5 En cas de perte des clés de la chambre d’hôtes, les frais en découlant seront facturés au(x) client(s).